Эффективные механизмы массовых электронных платежей - УкрПей™

Listen to the network pulse

Портрет клиента

Банк – любой банк, предоставляющий своим клиентам возможность пользоваться услугами Системы.

Поставщик услуг – оператор, оказывающий любые услуги, получаемые клиентами на регулярной основе: услуги связи, коммунальные услуги, услуги кабельного телевидения, услуги накопительного страхования и т.п.

Услуга – любой сервис, который может быть оказан/активирован клиенту удалённым способом, исключающим процесс физической доставки сервиса клиенту после оплаты.

Эквайринговые сети – сеть торговых точек, в которых установлены терминалы для обслуживания платежей по услугам. Платежи могут приниматься в любом виде, для которого предназначен терминал (банкомат, торговый терминал и т.д.)  – наличные деньги, банковские пластиковые карты и т.п.

Клиент – частное лицо, пользующееся услугами Системы.

 

Задачи проекта

  • использование совокупности технических решений для полной организации, поддержки и управления бизнес-процессами по доступу, представлению и оплате услуг;
  • установление договорных отношений с поставщиками услуг, банками, процессинговыми центрами и т.п. с согласованием всех существенных условий: юридических, административных, финансовых, технологических и прочих, для работы Системы;
  • организация «замкнутого цикла» процесса доступа, представления и оплаты услуг;
  • доступ, представление и оплата ваучеров и счетов в удобном виде и в привычных местах оплаты;
  • организация новых возможностей по доступу, представлению и оплате услуг;
  • сбор платежей и произведение расчетов между участниками через клиринговый банк;
  • информационное обслуживание всех участников процесса в режиме реального времени.
 

Решение

Система и технология «накладываются» на существующие сети приема платежей. При этом технология позволяет осуществлять доступ, предоставлять ваучеры и счета и принимать оплату на всех разновидностях терминалов: в частности, торговый (POS) терминал, мобильный (GSM) терминал, компьютерный (IP) терминал, банкомат, и в любом виде, а именно: наличными деньгами, банковскими пластиковыми картами, через банковский счёт и т.п. Предлагаемая в Системе технология позволяет осуществить поэтапный и удобный для клиента путь трансформации от существующей к более удобной практике оплаты за услуги. Оператору предоставляется возможность, как использования существующей технологии оказания услуг с последующей их оплатой, так и организации дополнительной возможности доступа, представления и оплаты услуг электронным способом, что в результате резко расширяет возможности оператора по широте охвата клиентов, по повышению объёма собираемых платежей и сокращению времени по сбору платежей. Выбор технологии и системы авторизации пользователей варьируется от номера персонального счета, карты со штрих-кодом и банковской пластиковой карты до специализированных карт Оператора: чиповой либо с магнитной полосой.

Решение построено на использовании программных серверов компании P5 Commerce,  взаимодействующих с системой управления базами данных компании Oracle, которая расположена на серверах компании Sun Microsystems на технологической площадке компании PrioCom. Программное обеспечение компании P5 Commerce взаимодействует с процессинговым центром, что позволяет клиенту через сеть терминалов получать уникальный код (электронный ваучер) выбранного поставщика услуг. Электронный ваучер представляет собой чек терминала с идентификационным кодом. Также установленная программа позволяет клиенту после введения персонального идентификационного кода выбрать в "меню" банкомата соответствующую услугу и ваучер необходимого типа и номинала.

При оплате ваучеров в отделениях банка или в торговых точках клиенту достаточно выбрать наиболее приемлемый номинал ваучера того или иного оператора. Оплатив, клиент получает чек с кодом доступа к услугам и короткой инструкцией по его использованию.

При оплате услуг, которые уже были оказаны, клиенту достаточно идентифицировать себя в Системе одним из существующих способов, чтобы получить перечень всех счетов от соответствующих операторов услуг, и принять решение по оплате этих счетов. Важнейшей функцией Системы является возможность составления клиентом собственного набора правил (profile) с указанием действий, которые необходимо предпринять при получении счетов на оплату вплоть до автоматической оплаты счетов с последующим уведомлением об оплате через SMS-сообщение, сообщение по электронной почте и т.п.

 

Результат

В результате реализации проекта создана Система электронного представления и оплаты счетов, которая является совокупностью программных продуктов и технических решений для предоставления пользователям доступа к предоплаченным (ваучеры) и послеоплаченным (счета) услугам через сеть терминалов.

В настоящий момент банками-партнерами Компании P5 Commerce являются АППБ «Аваль», АКБ «Укрсоцбанк», АКБ «ПравексБанк», Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ), ОАО «Укрэксимбанк», АКБ «Донбиржбанк», АБ «Кредитпромбанк», АБ «Укринбанк», АБ «Национальный кредит», АКБ «Мрия-банк», АБ ЕБРЗ.

Работают следующие эквайринговые сети: УГППС «Укрпочта», СП «Фокус», ООО «Феномен», ООО "ДЦ Украина".

В системе реализуются услуги UМС, КиевСтар, Голден Телеком, Утел, Укртелеком, П5, Воля-Кабель, Юнител, IP Телеком.

При реализации проекта поставщики услуг получили возможность ускорения оборота средств, сокращения дебиторской задолженности и затрат на обработку и хранение расчетных данных и финансовых и платежных документов, а также избавились от затрат на доставку счетов. Им предложен четко сфокусированный маркетинг, что повлекло за собой усиление конкурентоспособности, а также возможность внедрения новых услуг, новых тарифных моделей, прогрессивных, экономически эффективных способов оплаты, сбора и обработки платежей.

Результатом проекта в части предоплаченных услуг явилось «наложение» технологии на работающие сети по приему платежей в наличной и безналичной форме с торговыми точками в 648 населенных пунктах Украины.

В части послеоплачиваемых услуг система электронного представления и оплаты счетов выполняет следующие функции:

  • реализация, внедрение и сопровождение Системы; все необходимые действия для всех участников процесса выполняются единой компанией-разработчиком;
  • справочно-информационная поддержка пользователей;
  • ведение компанией-разработчиком учета, генерация отчетных документов, ведение  документооборота;
  • ведение учета и разрешение нештатных ситуаций;
  • администрирование и поддержка коммуникационной инфраструктуры;
  • администрирование комплекса электронного представления и оплаты счетов.
ЧАО "Приоком", тел. 380 (44) 428-98-98, ул. Глубочицкая, 17 буква Д, г. Киев, 04050, Украина.
Priocom Corp. 1999 — 2017. Все права защищены