Upgrade системи управління підприємством

Listen to the network pulse

Upgrade системи управління підприємством

18 січня, 2005

У рамках робіт з оптимізації системи управління компанії "Пріоком" успішно реалізований другий етап - моделювання фінансово-господарських процесів. Основним виконавцем за даним проектом виступила консалтингова компанія "Супремум".

Стратегічно важливим для компанії "Пріоком" є надання послуг найвищої якості своїм клієнтам. Одним з важливих чинників, що впливають на реалізація стратегічних планів, є ефективність системи управління підприємством. Тому керівництво "Пріоком" прийняло рішення використовувати резерви системи управління, виявлені в ході першого етапу (Діагностика) і провести глибокий аналіз фінансово-господарських процесів компанії.

Перед консультантами компанії "Супремум" була поставлена ​​наступна задача: виявити бізнес-процеси і функції, які знижують ефективність управління компанією і вимагають особистої участі або додаткового контролю з боку керівників більш високого рівня, ніж власники цих бізнес-процесів, функцій. Визначити, які зміни бізнес-процесів підвищать ефективність системи управління.

У результаті реалізації проекту:

     1 . Отримані чіткі і обгрунтовані відповіді на наступні питання:
  • Як перетинаються і впливають один на одного вертикальні управлінські зв'язки (адміністративні, проектні) і горизонтальні (наприклад, зв'язку служби підтримки з іншими підрозділами)

  • Які функції управління дублюються?
  • Як перетинаються зони відповідальності та повноваження ланок управління?
  • Де виникають конфлікти з управління ресурсами? Як вони вирішуються?
  • Хто і як розподіляє ресурс часу персоналу?
  • Які існують "точки збору" і "точки введення" інформації про клієнтів?
  • Як координується діяльність різних служб в рамках реалізації проектів?
  • Яким чином відбувається обмін інформацією (оперативної, фінансової, довідкової та ін.) про поточний стан контрактів, проектів, робіт?
  • Де і як втягується керівний склад в операційну діяльність?
  • Хто і які приймає рішення на кожному рівні управління?
     2 . Визначено шляхи та методи оптимізації відповідних бізнес -процесів.
     3 . Розроблено модель фінансово -господарських процесів "Як повинно бути".

Таким чином, поставлена ​​перед консультантами завдання було вирішено за рахунок:

  • формалізації бізнес-процесів;
  • делегування повноважень і відповідальності менеджменту середньої ланки;
  • мінімізації кількості конфліктів і дублювання функцій;
  • реорганізації функцій планування і контролю ключових бізнес-процесів.

Також бізнес-модель "Як повинно бути" взята за основу при розробці функціональних вимог до інформаційної системи управління (ІСУ) підприємством.

ПрАТ "Пріоком", тел. 380 (44) 428-98-98, вул. Глибочицька, 17, літера Д, м. Київ, 04050, Україна
Priocom Corp. 1999 — 2018. Всі права захищені