OSS/BSS

Listen to the network pulse

"Пріоком" пропонує комплексні програмні рішення класу OSS/BSS (Operations support system/Business support systems ) для автоматизації бізнес-процесів у операторів зв'язку.

Протягом більше десяти років співпраці з ключовими операторами України, компанія розробила й успішно впровадила наступні системи класу OSS/BSS:

  • облік сервісів і ресурсів мережі (Service and Resource Inventory, Resource Discovery),
  • управління наданням послуг на мережі (Service Activation, Service Execution),
  • управління процесами підключення/зміни послуг (Order Management ),
  • управління роботами (Workflow Management),
  • управління взаємовідносинами з клієнтами та портали самообслуговування (CRM, Self-care).

Крім того, "Пріоком" володіє експертизою з впровадження, інтеграції та налагодженню систем від партнерів (CISCO, IBM, ORACLE):

  • рішення по виявленню, реєстрації та управлінні усунення несправностей (Fault management, Trouble ticketing),
  • рішення з управління клієнтським обладнанням (CPE management),
  • рішення з управління продуктивністю (Performance management),
  • рішення для проведення бізнес-аналізу даних (Business Intelligence).

Пропоновані рішення від компанії «Пріоком» розроблені відповідно до положень концепції NGOSS (New Generation Operations Systems and Software) і моделями eTOM, TAM, SID і TNA, розробленими міжнародною спільнотою Telemanagement Forum.

ПрАТ "Пріоком", тел. 380 (44) 428-98-98, вул. Глибочицька, 17, літера Д, м. Київ, 04050, Україна
Priocom Corp. 1999 — 2017. Всі права захищені